Comunicación y Confianza

"No hay hechos. Sólo interpretaciones".

Esta cita de Friedrich Nietzsche constituye el punto de partida del contenido de la ponencia. Porque en ambientes de confianza, puedes decir algo inapropiado y te entenderán perfectamente, mientras que en ambientes de desconfianza, puedes ser absolutamente cuidadoso con tus palabras y aún así corres el riesgo de que se malinterpreten.

La ponencia explora la importancia de generar climas de confianza para el buen funcionamiento de una organización, y plantea acciones concretas a llevar a cabo para elevar los niveles de confianza en nuestro entorno.

(Ponencia basada en los libros "Virus" RBA-2007 y "Conversaciones con Max" RBA-2008)