“Es una cadena: aparecen los rumores, que no son otra cosa que informaciones falsas o tendenciosas. A medida que circulan, intoxican y entorpecen la comunicación entre las personas. Con una mala comunicación, se rompe la confianza. Y sin confianza, el clima laboral se enrarece…”

En un lujoso complejo hotelero de la isla caribeña de St. John, se ha desatado una extraña epidemia. Una epidemia que ha causado ya dos bajas y amenaza con infectar a todos los huéspedes del hotel.

La noticia sobre la epidemia sirve de inspiración a Ferran para entender lo que está pasando en la empresa de su amigo Alberto. Como en St. John, él también tiene una epidemia. Una epidemia de rumores que amenaza con desestabilizar toda la empresa.

A través de esta ficción, este libro explora el peligro de los rumores, que “infectan” la comunicación y desestabilizan las organizaciones, y propone una particular “vacuna”: ocho acciones que todos podemos llevar a cabo en nuestros respectivos entornos para conseguir un clima de confianza e “inmunizarnos” frente a los rumores.